-
- الاطقم
- منتجات فردية
- مراتب مع سرير تخزين
- اكسسوارات
- الحملات
- معارض
- معلومات عنا
- اتصل بنا
شروط الضمان
1) جميع أجزاء المنتج تحت ضمان شركتنا. في حالة حدوث أعطال في المنتج بسبب أخطاء في المواد والتصنيع أو التجميع ، فسيتم إصلاحه دون أي رسوم تحت أي اسم آخر مثل تكلفة العمالة أو تكلفة جزء الاستبدال أو أي اسم آخر.
2) مدة الضمان سنتان من تاريخ تسليم المنتج. في حالة فشل المنتج خلال فترة الضمان ، تتم إضافة الوقت المستغرق في الإصلاح إلى فترة الضمان.
3) مدة إصلاح المنتج بحد أقصى 20 (عشرين) يوم عمل. تبدأ هذه الفترة في التاريخ الذي يقوم فيه المستهلك بإخطار التاجر أو المستورد أو المصنع المعتمد الذي اشترى منه المنتج.
4) تقتصر فترة ضمان البضائع المستبدلة أثناء تطبيق الضمان على فترة الضمان للبضائع المشتراة.
5) لا يغطي الضمان العيوب الناتجة عن استخدام المنتج المخالف للشروط الواردة في دليل المستخدم.
6) سيتم استبدال المنتج بمضاعفة في الحالات التالية.
أ) استمرار عدم القدرة على الاستفادة من المنتج نتيجة تكرار نفس الخطأ أكثر من مرتين أو حدوث أعطال مختلفة أكثر من أربع مرات خلال سنة واحدة بشرط أن تظل ضمن فترة الضمان من التاريخ للتوصيل.
ب) في حالة عدم وجود خدمة معتمدة ، يتم تحديد أن الإصلاح غير ممكن بتقرير يصدر من البائع أو المستورد أو الشركة المصنعة على التوالي.
7) بالنسبة للمشاكل التي قد تنشأ فيما يتعلق بشهادة الضمان ، يمكن تطبيق وزارة الجمارك والتجارة والمديرية العامة لحماية المستهلك ومراقبة السوق. يمكن تقديم جميع أنواع الشكاوى والطعون إلى محاكم المستهلك ولجان تحكيم المستهلك.
8) شروط الضمان في الجزء التركي من هذه الوثيقة صالحة داخل حدود جمهورية تركيا.
يرجى ملاحظة: العناصر التالية خارج الضمان.
1) الفشل بسبب خطأ المستخدم وخدوش السطح والخدوش والكسر والتمزق والتلطيخ وما إلى ذلك ، بسبب عدم مراعاة التوصيات الواردة في دليل المستخدم. الأضرار.
2) تركيب المنتج من قبل أشخاص غير مؤهلين بخلاف موظفي الخدمة المعتمدين.
3) تنظيف المنتج بالمواد والمواد التي قد تتلف المنتج.
4) الأضرار المتكبدة أثناء عملية الشحن ، والتي ليست من مسؤولية الوكيل المعتمد.
5) حقيقة أن أي أعمال إصلاح قد تم إجراؤها على المنتج من قبل أشخاص غير مصرح لهم بذلك.
6) حقيقة أن المستخدم قام بتركيب أجزاء مختلفة غير أصلية على المنتج.
يرجى النقر لتنزيل دليل المستخدم الخاص بنا.